Подтверждённая компетентность персонала в ИНТИ S.QS.7‑2024: требования и практическая реализация
Подтверждённая компетентность персонала в ИНТИ S.QS.7‑2024: требования и практическая реализация
Новая редакция отраслевого стандарта ИНТИ S.QS.7‑2024, разработанного для компаний, участвующих в цепочке поставок нефтегазовой отрасли, предъявляет более высокие требования к системе менеджмента качеством. Одно из ключевых изменений касается управления компетентностью персонала.
Что включают требования СТО ИНТИ S.QS.7‑2024 Согласно разделу 7.2 стандарта, организация должна разработать документированную процедуру по управлению компетентностью. Эта процедура должна регламентировать:
определение и документирование компетентности, необходимой для выполнения работ, которые влияют на результаты деятельности и результативность системы менеджмента качества;
порядок проведения оценки результативности действий по приобретению требуемой компетентности;
критерии и методы оценки, поддержания и переоценки компетенций;
распределение ответственности за управление компетентностью.
Кроме того, стандарт требует разработать документированную процедуру по управлению подготовкой персонала. Она должна включать:
содержание и частоту подготовки (в том числе по системе менеджмента качества организации);
оценку результативности подготовки;
ведение записей.
Типичные несоответствия 🚫 нет разработанных документированных процедур или одной процедуры, включающей управление компетентностью и подготовкой; 🚫 нет свидетельств проведения переоценки компетенций; 🚫 не проводится оценка результативности подготовки и действий по приобретению требуемых компетенций; 🚫 для особо ответственных процессов не разработаны программы и планы подготовки.
Почему это важно 🔸 Компетентность персонала — ключевой фактор, влияющий на качество продукции и услуг. 🔸 Правильно оформленная система компетенций снижает риски, помогает при адаптации новых сотрудников, повышает доверие заказчиков. 🔸 Проверка соответствия осуществляется в рамках сертификационного аудита.
📞 Свяжитесь с нами, если вам нужно внедрить или обновить систему менеджмента качества под требования СТО ИНТИ S.QS.7‑2024. Мы проведём аудит текущей практики, выявим пробелы и выстроим систему, соответствующую всем требованиям стандарта.