Управление рисками при внедрении ИНТИ S.QS.7-2024: типовые ошибки и требования стандарта
Управление рисками при внедрении ИНТИ S.QS.7-2024: типовые ошибки и требования стандарта
В новой редакции стандарта ИНТИ S.QS.7-2024 существенно усилены требования к управлению рисками. Управление рисками рассматривается не как формальный элемент системы, а как обязательный управленческий процесс, напрямую связанный с устойчивостью поставок, качеством продукции и услуг, а также с обеспечением стабильности производственной деятельности.
На практике именно этот раздел стандарта чаще всего вызывает сложности при внедрении и становится источником несоответствий по результатам аудитов.
Роль управления рисками в ИНТИ S.QS.7-2024 Стандарт ИНТИ S.QS.7-2024 требует системного подхода к выявлению, оценке и контролю рисков. Риски должны рассматриваться на всех этапах деятельности организации, включая:
закупки и работу с поставщиками;
выполнение подрядных работ;
производственные процессы;
оказание услуг;
влияние внешних факторов.
Отсутствие структурированного управления рисками приводит к потере управляемости процессов и снижению устойчивости системы менеджмента.
Ключевые ошибки при внедрении управления рисками В ходе внедрения и подготовки к аудитам по ИНТИ S.QS.7-2024 чаще всего выявляются следующие системные ошибки:
отсутствует документированная процедура управления рисками;
не определены меры по снижению рисков или они носят общий характер;
не учтены внешние источники рисков, включая подрядчиков, поставщиков и нестабильность поставок;
отсутствует оценка остаточных рисков после реализации мероприятий;
не установлена периодичность пересмотра и актуализации рисков.
Наличие отдельных таблиц или перечней рисков без установленной логики работы с ними не соответствует требованиям стандарта.
Последствия выявленных ошибок При отсутствии полноценной системы управления рисками организация сталкивается со следующими последствиями:
риски остаются неконтролируемыми;
система управления рисками носит формальный характер;
по результатам аудита выявляются несоответствия требованиям стандарта;
повышается вероятность инцидентов, сбоев и остановок производства;
усложняется управление поставками и качеством продукции или услуг.
Эти факторы напрямую влияют на результаты аудитов и общее доверие к системе менеджмента.
Требования к документированной процедуре управления рисками Для соответствия требованиям ИНТИ S.QS.7-2024 необходимо разработать и внедрить документированную процедуру управления рисками, которая включает:
порядок идентификации рисков;
порядок оценки рисков;
используемые инструменты оценки, включая методы, шкалы и критерии;
критерии определения уровня риска с учётом последствий для продукции и услуг;
меры по снижению рисков и альтернативные варианты реагирования;
оценку остаточных рисков после внедрения мероприятий;
планирование действий в непредвиденных ситуациях, если это требуется по результатам оценки;
ведение реестра идентифицированных рисков, включая остаточные риски.
Процедура должна быть интегрирована в действующую систему менеджмента и применяться на практике, а не только на бумаге.
Дополнительные требования и рекомендации Для корректной реализации требований стандарта рекомендуется:
привлекать консультантов при затруднениях в интерпретации или внедрении требований;
учитывать опыт прошлых инцидентов и выявленных несоответствий;
анализировать внешние факторы влияния, включая изменения в цепочках поставок;
определить периодичность пересмотра рисков, например один раз в полгода или при изменениях в процессах;
регулярно анализировать эффективность принятых мер и корректировать их при необходимости.
Такой подход позволяет обеспечить устойчивость системы управления и снизить вероятность повторяющихся несоответствий.
Проверка системы управления рисками При подготовке к внедрению ИНТИ S.QS.7-2024 или при действующей системе менеджмента важно заранее оценить, насколько текущая система управления рисками соответствует требованиям стандарта. Это позволяет выявить слабые места до аудита и выстроить управляемую и проверяемую систему.
Если требуется независимая оценка или сопровождение, возможна диагностика текущей системы управления рисками с последующими рекомендациями по её доработке.
Для консультации и анализа системы управления рисками можно связаться напрямую и получить рекомендации по приведению системы в соответствие с требованиями ИНТИ S.QS.7-2024.
📞 Оставьте заявку — мы поможем выявить слабые места в вашей системе управления опасностями и подготовить карту, которая действительно работает.