Кейс: как мы провели семинар по ГОСТ Р ИСО 9001 — даже при полном сопротивлении и нулевой мотивации

💼 Кейс: как мы провели семинар по ГОСТ Р ИСО 9001 — даже при полном сопротивлении и нулевой мотивации

Обучение сотрудников по ГОСТ Р ИСО 9001 часто кажется рутиной: презентация, пара слайдов, чистая теория — и вперёд.

Но что делать, если сотрудники не просто не вовлечена, а откровенно сопротивляется?

В этом кейсе рассказываем, как удалось провести полноценный семинар по требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 даже в условиях:

• ❌ отсутствия мотивации,
• ❌ внутреннего сопротивления,
• ❌ и убеждения, что «это никому не нужно».

🚧 Исходная ситуация

📍 Производственное предприятие где:

• система менеджмента качества “в сознании”, что это просто “бумажка сертификата”
• «качество» воспринималось как абстрактный термин,
• персонал уже прошёл «кучу ненужных обучений» и не хотел слушать ещё одно.

Запрос от руководства: провести семинар по ГОСТ Р ИСО 9001 для всей команды и подготовить к внутреннему аудиту.

🧠 Что мы сделали?

✅ Не начали с ГОСТов и стандартов.

Сначала — диагностика процессов и “болей”: что реально мешает работать, что вызывает раздражение, что непонятно в требованиях СМК.

✅ Превратили обучение в живой диалог.

Вместо формата «лектор-спящий зал» провели интерактив с кейсами, реальными ошибками в процессах, примерами из именно ситуаций, возникавших на их предприятии.

✅ Показали, зачем это им.

Пояснили, как внедрение ГОСТ Р ИСО 9001 влияет на:

• снижение рутины и неразберихи,
• качество продукции,
• защиту от «перевалов вины»,
• увеличение заказов.

📈 Результат

• 🔹 100% вовлечение в внедрение СМК
• 🔹 Руководство получило желаемый результат
• 🔹 А главное — люди сами начали предлагать идеи по улучшению процессов

💬 Вывод

Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 — это не галочка для сертификации. Это инструмент, который может реально изменить культуру на предприятии.

📌 Планируете сертификацию или готовите сотрудников к внедрению ГОСТ Р ИСО 9001 ?

Поможем справиться с этой задачей.

📩 Напишите — расскажем, как провести обучение эффективно.

Наши контакты:

Сайт: https://qasm.ru
8 (989) 048-29-10
https://t.me/QualityAssistSM

#гострисо9001, #обучениеперсонала, #обучениесмк, #сертификация9001, #внедрениесмк, #внутреннийаудит, #менеджменткачества, #обучениеколлектива, #производственнаямотивация, #качествонапредприятии, #смквдействии, #обучениедлясертификации, #кадровоеразвитие, #гост9001обучение, #вовлеченностьперсонала, #управлениекачеством, #развитиебизнеса, #бизнеспроцессы, #стандартыкачества, #внедрениегострисо9001, #тренингдляперсонала, #работаствозражениями, #обучениебезскука, #кейспообучению, #эффективнообучение, #подготовкаксертификации, #производственныйперсонал, #мотивациясотрудников, #обучениеподключ, #обучениекейсы