Оставить сообщение
Telegram
WhatsApp
Phone
Благодарим за обращение, в ближайшее время мы ответим.
Свяжитесь с нами — через Telegram, WhatsApp или по телефону
Подготовка к аудитам и инспекциям

Документация СМК на основе менеджмента риска ИСО 31000

ISO 31000 — это международный стандарт по управлению рисками, который помогает компаниям минимизировать потери, повысить устойчивость и принимать более обоснованные решения.
Разбираемся, какие документы могут входить в систему менеджмента качества, по ISO 31000 и зачем они нужны.

📂 Документация СМК на основе ISO 31000

1. 📘 Политика в области управления рисками

Описывает обязательства руководства по отношению к управлению рисками, цели, принципы и подходы.
❗ Важно: должна быть подписана первым лицом компании и доведена до всех сотрудников.

2. 📋 Методология оценки рисков

Документ, в котором прописано:
  • как выявляются риски,
  • как анализируются и оцениваются,
  • как выбираются методы реагирования.
Включает критерии оценки (по вероятности и последствиям).

3. 🧾 Реестр рисков (risk register)

Это рабочий инструмент, где фиксируются все выявленные риски:
  • описание риска,
  • источник,
  • потенциальные последствия,
  • уровень риска (до и после реагирования),
  • ответственные,
  • статус управления.
Обновляется регулярно.

4. 📝 План управления рисками

Пошаговое описание, как организация реагирует на ключевые риски:
  • меры профилактики,
  • план "B" на случай реализации риска,
  • сроки, бюджет, ответственные.

5. 🔄 Отчёты по мониторингу и пересмотру рисков

Фиксируют:
  • итоги контроля,
  • эффективность принятых мер,
  • изменившиеся риски,
  • предложения по улучшениям.

6. 👥 Распределение ролей и ответственности

Документ, где прописано:
  • кто за что отвечает в системе управления рисками,
  • кто оценивает, кто утверждает, кто мониторит.

7. 📚 Записи

  • Записи проведения оценки рисков
  • Протоколы совещаний по управлению рисками
  • Журнал инцидентов (если произошёл риск)
  • Обучение сотрудников по теме рисков

8. 🔐 Политика конфиденциальности и управления информацией о рисках

Особенно актуально, если организация работает с чувствительными данными, финансами, медицинской информацией и т.д.

📌 Зачем нужна документация?

✔ Подтверждает, что в компании действительно работает риск ориентированное мышление (менеджмент риска)
✔ Позволяет отслеживать изменения и эффективность
✔ Делает компанию более прозрачной и управляемой

💬 Подводим итог:

Документация СМК на основе ISO 31000 — инструмент стратегического управления, который помогает бизнесу видеть риски заранее, снижать потери и принимать уверенные решения.
📲 Нужна помощь в разработке СМК на основе менеджмента риска?
Мы создаём всё под ключ — с учётом вашего профиля, задач и отраслевых рисков.
Напишите нам — расскажем, с чего начать.
ISO 31000 / Управление рисками