💼 Кейс: как мы провели семинар по ГОСТ Р ИСО 9001 — даже при полном сопротивлении и нулевой мотивации
Обучение сотрудников по ГОСТ Р ИСО 9001 часто кажется рутиной: презентация, пара слайдов, чистая теория — и вперёд.
Но что делать, если сотрудники не просто не вовлечена, а откровенно сопротивляется?
В этом кейсе рассказываем, как удалось провести полноценный семинар по требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 даже в условиях:
🚧 Исходная ситуация
📍 Производственное предприятие где:
Запрос от руководства: провести семинар по ГОСТ Р ИСО 9001 для всей команды и подготовить к внутреннему аудиту.
🧠 Что мы сделали?
✅ Не начали с ГОСТов и стандартов.
Сначала — диагностика процессов и “болей”: что реально мешает работать, что вызывает раздражение, что непонятно в требованиях СМК.
✅ Превратили обучение в живой диалог.
Вместо формата «лектор-спящий зал» провели интерактив с кейсами, реальными ошибками в процессах, примерами из именно ситуаций, возникавших на их предприятии.
✅ Показали, зачем это им.
Пояснили, как внедрение ГОСТ Р ИСО 9001 влияет на:
📈 Результат
💬 Вывод
Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 — это не галочка для сертификации. Это инструмент, который может реально изменить культуру на предприятии.
📌 Планируете сертификацию или готовите сотрудников к внедрению ГОСТ Р ИСО 9001 ?
Поможем справиться с этой задачей.
📩 Напишите — расскажем, как провести обучение эффективно.
Наши контакты:
Сайт: https://qasm.ru
8 (989) 048-29-10
https://t.me/QualityAssistSM
#гострисо9001, #обучениеперсонала, #обучениесмк, #сертификация9001, #внедрениесмк, #внутреннийаудит, #менеджменткачества, #обучениеколлектива, #производственнаямотивация, #качествонапредприятии, #смквдействии, #обучениедлясертификации, #кадровоеразвитие, #гост9001обучение, #вовлеченностьперсонала, #управлениекачеством, #развитиебизнеса, #бизнеспроцессы, #стандартыкачества, #внедрениегострисо9001, #тренингдляперсонала, #работаствозражениями, #обучениебезскука, #кейспообучению, #эффективнообучение, #подготовкаксертификации, #производственныйперсонал, #мотивациясотрудников, #обучениеподключ, #обучениекейсы
Обучение сотрудников по ГОСТ Р ИСО 9001 часто кажется рутиной: презентация, пара слайдов, чистая теория — и вперёд.
Но что делать, если сотрудники не просто не вовлечена, а откровенно сопротивляется?
В этом кейсе рассказываем, как удалось провести полноценный семинар по требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 даже в условиях:
- ❌ отсутствия мотивации,
- ❌ внутреннего сопротивления,
- ❌ и убеждения, что «это никому не нужно».
🚧 Исходная ситуация
📍 Производственное предприятие где:
- система менеджмента качества “в сознании”, что это просто “бумажка сертификата”
- «качество» воспринималось как абстрактный термин,
- персонал уже прошёл «кучу ненужных обучений» и не хотел слушать ещё одно.
Запрос от руководства: провести семинар по ГОСТ Р ИСО 9001 для всей команды и подготовить к внутреннему аудиту.
🧠 Что мы сделали?
✅ Не начали с ГОСТов и стандартов.
Сначала — диагностика процессов и “болей”: что реально мешает работать, что вызывает раздражение, что непонятно в требованиях СМК.
✅ Превратили обучение в живой диалог.
Вместо формата «лектор-спящий зал» провели интерактив с кейсами, реальными ошибками в процессах, примерами из именно ситуаций, возникавших на их предприятии.
✅ Показали, зачем это им.
Пояснили, как внедрение ГОСТ Р ИСО 9001 влияет на:
- снижение рутины и неразберихи,
- качество продукции,
- защиту от «перевалов вины»,
- увеличение заказов.
📈 Результат
- 🔹 100% вовлечение в внедрение СМК
- 🔹 Руководство получило желаемый результат
- 🔹 А главное — люди сами начали предлагать идеи по улучшению процессов
💬 Вывод
Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 — это не галочка для сертификации. Это инструмент, который может реально изменить культуру на предприятии.
📌 Планируете сертификацию или готовите сотрудников к внедрению ГОСТ Р ИСО 9001 ?
Поможем справиться с этой задачей.
📩 Напишите — расскажем, как провести обучение эффективно.
Наши контакты:
Сайт: https://qasm.ru
8 (989) 048-29-10
https://t.me/QualityAssistSM
#гострисо9001, #обучениеперсонала, #обучениесмк, #сертификация9001, #внедрениесмк, #внутреннийаудит, #менеджменткачества, #обучениеколлектива, #производственнаямотивация, #качествонапредприятии, #смквдействии, #обучениедлясертификации, #кадровоеразвитие, #гост9001обучение, #вовлеченностьперсонала, #управлениекачеством, #развитиебизнеса, #бизнеспроцессы, #стандартыкачества, #внедрениегострисо9001, #тренингдляперсонала, #работаствозражениями, #обучениебезскука, #кейспообучению, #эффективнообучение, #подготовкаксертификации, #производственныйперсонал, #мотивациясотрудников, #обучениеподключ, #обучениекейсы