Оставить сообщение
Telegram
WhatsApp
Phone
Благодарим за обращение, в ближайшее время мы ответим.
Свяжитесь с нами — через Telegram, WhatsApp или по телефону
Подготовка к аудитам и инспекциям

ГОСТ ISO 13485 на контрактном производстве: реальный кейс — как распределили ответственность и прошли проверку с первого раза

✅ ГОСТ ISO 13485 на контрактном производстве: реальный кейс — как распределили ответственность и прошли проверку с первого раза

Внедрение системы менеджмента качества (СМК) по ГОСТ ISO 13485 на контрактном производстве — задача не из лёгких. Особенно если организация не располагает собственным производством, а выпускает медицинские изделия через стороннюю площадку.

Как выстроить СМК на аутсорсинге и пройти сертификацию с первого раза? Делимся реальным кейсом — без воды и с практическими решениями.

📌 Ситуация клиента

Компания-разработчик медицинских изделий не имела собственного производства. Изделия выпускались по Техническим условиям на контрактной производственной площадке. Перед командой стояли конкретные задачи:

  • подготовиться к первичной сертификации по ГОСТ ISO 13485:2017;
  • корректно распределить зоны ответственности между заказчиком и производителем;
  • пройти проверку Росздравнадзора без замечаний.

🚀 Что сделали, чтобы пройти сертификацию с первого раза

1. Чёткое распределение ответственности

Внедрение СМК на аутсорсинге невозможно без ясного разграничения функций между сторонами:

  • Заказчик отвечает за постмаркетинговый надзор, клинические оценки, регистрацию, взаимодействие с Росздравнадзором, обработку рекламаций и прослеживаемость продукции.
  • Производственная площадка обеспечивает все процессы выпуска изделий: от маркировки до хранения, включая контроль качества.
  • Заключено соглашение о качестве, отражающее обязанности обеих сторон в рамках ГОСТ ISO 13485.

2. Подготовка комплекта документации СМК

Совместно с обеими сторонами был разработан необходимый пакет документов:

  • Политика в области качества и Политика управления рисками;
  • Цели в области качества на текущий год;
  • Руководство по качеству, процедуры по продажам, закупкам, контролю аутсорсинга, внутренним аудитам;
  • Файл менеджмента рисков.

3. Обучение обеих сторон

Провели разъяснение требований стандарта:

  • обучили сотрудников обеих организаций;
  • провели инструктаж по действиям при выявлении несоответствий, отзыве продукции и взаимодействию с надзорными органами.

4. Протестировали взаимодействие до проверки

  • Организовали совместный внутренний аудит;
  • Отработали процесс корректирующих и предупреждающих действий;
  • Подготовили обе стороны к вопросам со стороны аудиторов.

📊 Результат

  • ✅ Сертификация по ГОСТ ISO 13485 пройдена с первого раза — всего два малозначительных несоответствия;
  • ✅ Проверка Росздравнадзора — пройдена успешно, без предписаний.

💬 Комментарий специалиста

«Многие компании думают, что отсутствие собственного производства — барьер для внедрения СМК. Но на деле это вопрос грамотной структуры и документации. Главное — не пытаться “переложить” ответственность на подрядчика, а выстроить зрелое партнёрство с чёткими границами.»

📞 Нужна помощь?

Мы поможем:

  • выстроить систему менеджмента качества на аутсорсинге;
  • разработать пакет документации по ГОСТ ISO 13485;
  • распределить зоны ответственности;
  • пройти сертификацию и проверку Росздравнадзора с первого раза.

🔗 Подробнее об этапах внедрения: https://qasm.ru/iso13485

📱 +7 (989) 048-29-10

✉️ https://t.me/QualityAssistSM

#ISO13485, #ГОСТISO13485, #контрактноепроизводство, #аутсорсингISO13485, #проверкаросздравнадзора, #сертификацияспервогораза, #управлениекачеством, #внедрениеISO13485, #аудитISO13485, #файлменеджментаРиска
ISO 13485 / Медицинские изделия